平遥鸿锦泰贵宾楼

酒店地址:平遥县平遥古城内北海西街北三巷
住客点评>>
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    不知道这家酒店好评是不是刷出来的。 住了一晚,你真的不想再住第二晚,前台接待的老板...
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    老板不错,有车接,不过最好把车停在北门停车场,这里距酒店最近。大院非常棒。民俗特色鲜...
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    在北门附近,位置比较方便。院子比较大,旅行团的定点住宿,挺热闹的
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    酒店在古城里面,出入像做贼的一样,外面机动车不让开进古城
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    上次去古城时候路过这家店,但没有入住,感觉很好,这次果断选择入住,结果确实很满意。高...
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移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”